Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
Această politică se aplică site-ului mintepro.ro, cu domiciliul în , Polonia. Email de contact: mintepro@onet.eu
Ce date colectăm
— Nume și prenume — Adresă de email — Date de plată (procesate exclusiv prin Shopify Payments — nu stocăm date de card) — Adresă IP și date tehnice de navigare
De ce colectăm aceste date și temeiul legal
— Procesarea și livrarea comenzii — temeiul legal: executarea contractului (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — Comunicări legate de achiziție — temeiul legal: executarea contractului (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — Cookie-uri de analiză și marketing — temeiul legal: consimțământul tău (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
Cui transmitem datele tale
Datele tale pot fi transmise către următorii operatori și procesatori: — Shopify Inc. — platformă de e-commerce și procesare plăți — Klaviyo Inc. — trimiterea comunicărilor prin email — Meta Platforms Inc. — publicitate online (Facebook/Instagram Ads)
Acești furnizori acționează în calitate de procesatori de date și sunt obligați contractual să protejeze datele tale. Unii dintre aceștia pot transfera date în afara Spațiului Economic European, cu garanții adecvate conform GDPR (clauze contractuale standard).
Cât timp păstrăm datele
— Datele aferente comenzilor: 5 ani, conform obligațiilor legale contabile — Datele pentru marketing prin email: până la retragerea consimțământului — Datele cookie: conform politicii fiecărui furnizor
Drepturile tale
Ai dreptul de: — acces la datele tale personale — rectificare a datelor inexacte — ștergere („dreptul de a fi uitat") — portabilitate a datelor — restricționare a prelucrării — opoziție față de prelucrare — retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare
Pentru orice solicitare, scrie la: mintepro@onet.eu
Dreptul de a depune o plângere
Dacă consideri că datele tale nu sunt prelucrate conform legii, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere:
— ANSPDCP (România): www.dataprotection.ro — UODO (Polonia): www.uodo.gov.pl
Cookie-uri
Site-ul folosește: — Cookie-uri tehnice — necesare funcționării site-ului (nu necesită consimțământ) — Cookie-uri de analiză — pentru înțelegerea comportamentului vizitatorilor (necesită consimțământ) — Cookie-uri de marketing — utilizate de Meta Pixel pentru publicitate personalizată (necesită consimțământ)
Poți gestiona sau retrage consimțământul pentru cookie-uri în orice moment din setările browserului sau prin banner-ul de cookie-uri al site-ului.
Soluționarea litigiilor
În cazul unui litigiu nesoluționat pe cale amiabilă, ai dreptul să te adresezi ANPC (www.anpc.ro) sau să utilizezi platforma europeană de soluționare online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr