Termeni de utilizare

Termeni și condiții

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului mintepro.ro, cu domiciliul în Polonia. Email de contact: mintepro@onet.eu

Prin utilizarea site-ului și prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu prezentele Termeni și Condiții.

Produse

Toate produsele comercializate pe mintepro.ro sunt produse digitale (ebook-uri în format PDF). Conținutul este proprietatea intelectuală a operatorului și nu poate fi copiat, distribuit, reprodus sau revândut fără acordul scris al acestuia.

Prețuri și plăți

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA aplicabil. Plata se realizează online prin card bancar, procesată securizat prin Shopify Payments. Operatorul nu stochează date de card.

Livrare

Produsele digitale sunt livrate imediat după confirmarea plății, prin email. În cazul în care nu ai primit emailul de livrare în termen de 24 de ore, te rugăm să ne contactezi la mintepro@onet.eu.

Dreptul de retragere

În conformitate cu Directiva UE 2019/770 și OUG 34/2014, dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică produselor digitale livrate imediat, atunci când consumatorul și-a dat consimțământul explicit și a luat cunoștință că pierde dreptul de retragere. Acest consimțământ este exprimat prin bifarea căsuței corespunzătoare la finalizarea comenzii.

Dreptul de retragere nu afectează drepturile tale în cazul unui produs digital neconform. Pentru detalii, consultă Politica de retur.

Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului și al ebook-urilor este protejat prin drepturi de autor. Orice reproducere, distribuire sau utilizare comercială neautorizată este interzisă și poate atrage răspunderea legală.

Limitarea răspunderii

Conținutul ebook-urilor are caracter exclusiv educativ și informativ. Acesta nu constituie consiliere psihologică, juridică sau profesională de orice natură. Operatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru deciziile luate sau rezultatele obținute prin aplicarea informațiilor prezentate.

Vârsta minimă

Prin plasarea unei comenzi, confirmi că ai cel puțin 16 ani sau că ai acordul părinților/tutorilor legali.

Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația poloneză. În relația cu consumatorii români, se aplică totodată dispozițiile imperative ale legislației române privind protecția consumatorilor.

Soluționarea litigiilor

În cazul unui litigiu nesoluționat pe cale amiabilă, ai dreptul să te adresezi:

— ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor): www.anpc.ro — Platforma europeană de soluționare online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Contact

mintepro@onet.eu | mintepro.ro